Бронь

Связаться

ЗАЯВКА НА ТУР

Оставить заявку

*Заявка ни к чему Вас не обязывает! Обещаем никакого спама и назойливых звонков.

[{"lid":"1650375392792","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_title":"\u0412\u0430\u0448\u0435 \u0438\u043c\u044f","li_req":"y","li_nm":"Name"},{"lid":"1650375400069","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_title":"\u0412\u0430\u0448 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440","li_name":"phone","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_mask":"+7 (999) 999-9999","li_req":"y","li_nm":"phone"},{"lid":"1650375410494","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"sb","li_title":"\u0412\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442","li_variants":"\u0421\u0430\u043c\u0443\u0440\u0430\u0439: \u0421\u043d\u0435\u0433\u043e\u0431\u043e\u043b\u043e\u0442\u043e\u0445\u043e\u0434\n\u0420\u0443\u0444\u0430\u0431\u0433\u043e: \u0421\u043d\u0435\u0433\u043e\u0431\u043e\u043b\u043e\u0442\u043e\u0445\u043e\u0434\n\u0421\u0430\u043a\u0441\u0430\u0444\u043e\u043d: \u0421\u043d\u0435\u0433\u043e\u0431\u043e\u043b\u043e\u0442\u043e\u0445\u043e\u0434\n\u041a\u0430\u0439\u0444\u043e\u0432\u044b\u0439: \u041a\u0432\u0430\u0434\u0440\u043e\u0446\u0438\u043a\u043b\n\u041e\u0444\u0438\u0433\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439: \u041a\u0432\u0430\u0434\u0440\u043e\u0446\u0438\u043a\u043b\n\u0427\u0451\u0440\u0442\u043e\u0432 \u041f\u0430\u043b\u0435\u0446: \u041a\u0432\u0430\u0434\u0440\u043e\u0446\u0438\u043a\u043b\n\u0423\u0445\u0442\u044b\u0448\u043d\u044b\u0439: \u041a\u0432\u0430\u0434\u0440\u043e\u0446\u0438\u043a\u043b\n\u041a\u0440\u0435\u043f\u044b\u0448\u043d\u044b\u0439: \u041a\u0432\u0430\u0434\u0440\u043e\u0446\u0438\u043a\u043b\n\u041b\u0435\u0442\u043d\u0438\u0439: \u041a\u0432\u0430\u0434\u0440\u043e\u0446\u0438\u043a\u043b\n\u0413\u0440\u043e\u0442 \u0416\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u0439: \u0412\u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u0438\u043a\n\u041a\u0430\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u041f\u0430\u043b\u0435\u0446: \u0412\u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u0438\u043a\n\u0423\u043d\u0430-\u041a\u043e\u0437: \u0412\u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u0438\u043a\n\u0421\u0430\u0445\u0440\u0430\u0439\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0412\u043e\u0434\u043e\u043f\u0430\u0434\u044b: \u0412\u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u0438\u043a\n\u041b\u0430\u0433\u043e-\u041d\u0430\u043a\u0438: \u0412\u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u0438\u043a\n\u0413\u0443\u0430\u043c\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0423\u0449\u0435\u043b\u044c\u0435: \u0412\u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u0438\u043a","li_name":"marshrut","li_req":"y","li_nm":"marshrut"},{"lid":"1651129487646","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"sb","li_title":"\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0438","li_variants":"1 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\u0430\n2 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\u044b\n3 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\u044b\n4 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\u044b\n5 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\n6 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\n7 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\n8 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\n9 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446\n10 \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446","li_req":"y","li_nm":"\u041a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0446 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0438"}]

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

MAX

Телефон

Пользовательское соглашение и публичная оферта сайта kvadprokat.ru

Настоящее Пользовательское соглашение и публичная оферта, далее — «Соглашение», регулирует порядок использования сайта kvadprokat.ru, а также порядок бронирования и оказания услуг, размещённых на сайте.

Настоящее Соглашение является официальным предложением индивидуального предпринимателя Степанского Виктора Александровича заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Степанский Виктор Александрович

ИНН: 010512848745

ОГРНИП: 322010000012958

Адрес: Республика Адыгея, посёлок Каменномостский, ул. Маяковского, 26

Сайт: kvadprokat.ru

Email: kvad.prokat.adygea@yandex.ru

Телефон: +7 918 123-96-56

2. Термины и определения

Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу kvadprokat.ru, включая все его страницы, формы заявок, тексты, изображения, тарифы, описания маршрутов и иные материалы.

Исполнитель — ИП Степанский Виктор Александрович, оказывающий услуги проката, организации маршрутов, сопровождения и иные связанные услуги.

Пользователь — любое лицо, посещающее сайт kvadprokat.ru.

Клиент — Пользователь, который оставил заявку, забронировал услугу, внёс оплату или фактически воспользовался услугами Исполнителя.

Услуги — услуги проката квадроциклов, снегоболотоходов, джипинга, организации туристических маршрутов, сопровождения, инструктажа, предоставления экипировки и иные услуги, указанные на сайте или согласованные с Клиентом.

Техника — квадроциклы, снегоболотоходы, автомобили, внедорожники, снаряжение, экипировка и иное имущество, используемое при оказании услуг.

Бронирование — предварительное закрепление за Клиентом даты, времени, маршрута, техники или услуги после согласования условий с Исполнителем.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения Пользователем или Клиентом.

3. Общие положения

3.1. Используя сайт kvadprokat.ru, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их.

3.2. Акцептом настоящего Соглашения считается любое из следующих действий:

использование сайта;
отправка заявки через форму на сайте;
обращение по телефону, email, в мессенджерах или социальных сетях по вопросу бронирования;
внесение предоплаты или полной оплаты;
прибытие на место оказания услуги;
фактическое участие в маршруте, прокате, поездке или ином мероприятии.

3.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сайта и не оформлять заявку.

3.4. Информация на сайте носит информационный характер. Конкретные условия оказания услуги, наличие свободного времени, техники, маршрута, точная стоимость и продолжительность подтверждаются Исполнителем при бронировании.

3.5. Фотографии, изображения, видео и описания на сайте могут отличаться от фактических условий оказания услуги в зависимости от сезона, погоды, состояния маршрута, технических возможностей, требований безопасности и иных обстоятельств.

4. Предмет Соглашения

4.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сайту, информации об услугах, тарифах, маршрутах и возможности оставить заявку на бронирование.

4.2. Исполнитель оказывает Клиенту услуги, выбранные на сайте или согласованные с Исполнителем отдельно, включая, но не ограничиваясь:

прокатом квадроциклов;
поездками на снегоболотоходах;
джипингом;
организацией маршрутов по Республике Адыгея;
сопровождением инструктором;
проведением инструктажа;
предоставлением защитной экипировки при наличии;
иными туристическими, развлекательными и сопутствующими услугами.

4.3. Конкретный состав услуги, маршрут, продолжительность, количество участников, стоимость, дата и время оказания услуги согласуются между Клиентом и Исполнителем до начала оказания услуги.

4.4. В зависимости от формата услуги отношения сторон могут включать элементы договора возмездного оказания услуг, проката, аренды имущества, организации маршрута и сопровождения.

5. Порядок бронирования

5.1. Для бронирования услуги Клиент оставляет заявку на сайте, связывается с Исполнителем по телефону, email, через мессенджеры или иным доступным способом.

5.2. При оформлении заявки Клиент указывает необходимые данные:

имя;
номер телефона;
желаемую дату и время;
выбранную услугу или маршрут;
количество участников;
дополнительные пожелания;
иные сведения, необходимые для организации услуги.

5.3. Заявка на сайте сама по себе не является окончательным подтверждением бронирования. Бронирование считается подтверждённым после согласования условий с Исполнителем и, если требуется, внесения предоплаты.

5.4. Исполнитель вправе отказать в бронировании, если:

на выбранную дату и время нет свободной техники или инструкторов;
маршрут недоступен по погодным, техническим или иным причинам;
Клиент предоставил недостоверные данные;
Клиент ранее нарушал правила безопасности или условия договора;
оказание услуги невозможно по объективным причинам.

5.5. Исполнитель вправе предложить Клиенту альтернативные дату, время, маршрут, технику или формат услуги.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг указывается на сайте, в рекламных материалах или сообщается Клиенту Исполнителем при бронировании.

6.2. Итоговая стоимость зависит от выбранной услуги, маршрута, продолжительности, количества участников, сезона, дополнительных услуг и иных условий.

6.3. Оплата может производиться наличными, переводом, банковской картой, онлайн-оплатой или иным способом, согласованным с Исполнителем.

6.4. Для подтверждения бронирования Исполнитель вправе запросить предоплату.

6.5. Размер предоплаты, порядок внесения остатка оплаты и сроки оплаты согласуются с Клиентом до подтверждения бронирования.

6.6. Услуга считается оплаченной после поступления денежных средств Исполнителю или после подтверждения платежа платёжной системой.

6.7. При необходимости Исполнитель предоставляет Клиенту кассовый чек или иной документ об оплате в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7. Отмена, перенос и возврат денежных средств

7.1. Клиент вправе отказаться от услуги до момента её оказания, уведомив Исполнителя по телефону, email, через мессенджер или иным согласованным способом.

7.2. При отказе Клиента от услуги возврат денежных средств производится с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с подготовкой и исполнением бронирования.

7.3. К фактически понесённым расходам могут относиться, в частности:

комиссии платёжных систем и банков;
расходы на подготовку техники;
расходы на резервирование инструктора;
расходы на доставку, подготовку маршрута, экипировки или иного имущества;
иные документально или фактически подтверждаемые расходы, связанные с исполнением конкретного бронирования.

7.4. Если Клиент своевременно уведомляет Исполнителя о невозможности воспользоваться услугой, стороны вправе согласовать перенос бронирования на другую дату и время.

7.5. Исполнитель вправе перенести или отменить оказание услуги по причинам безопасности, в том числе при:

неблагоприятных погодных условиях;
угрозе жизни или здоровью участников;
неисправности техники;
закрытии или недоступности маршрута;
чрезвычайных обстоятельствах;
иных обстоятельствах, препятствующих безопасному оказанию услуги.

7.6. В случае отмены услуги по инициативе Исполнителя Клиенту предлагается перенос на другую дату либо возврат оплаченных денежных средств.

7.7. Неявка Клиента к согласованному времени без предварительного уведомления может рассматриваться как отказ от услуги. В таком случае возврат денежных средств производится с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов.

7.8. Если Клиент опоздал, Исполнитель вправе сократить продолжительность услуги, если продление невозможно из-за последующих бронирований, светового дня, погодных условий, графика инструкторов или иных объективных причин.

8. Условия допуска к услугам

8.1. Перед началом оказания услуги Клиент обязан пройти инструктаж по технике безопасности.

8.2. Клиент обязан выполнять требования инструктора, соблюдать маршрут, правила эксплуатации техники и правила поведения на маршруте.

8.3. Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании услуги или отстранить Клиента от участия без компенсации стоимости услуги, если Клиент:

находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
отказывается проходить инструктаж;
отказывается выполнять требования инструктора;
ведёт себя агрессивно или опасно;
создаёт угрозу себе, другим участникам, инструктору, третьим лицам, технике или имуществу;
намеренно нарушает маршрут;
пытается управлять техникой без разрешения;
сообщает недостоверные сведения о возрасте, состоянии здоровья, навыках управления или иных существенных обстоятельствах.

8.4. Несовершеннолетние лица допускаются к участию только с согласия и под ответственность законных представителей, если иное не установлено правилами конкретной услуги и действующим законодательством.

8.5. Самостоятельное управление техникой допускается только при соблюдении требований Исполнителя, правил безопасности и требований действующего законодательства Российской Федерации.

8.6. Клиент обязан самостоятельно оценить состояние своего здоровья и возможность участия в активном маршруте.

8.7. Клиент обязан заранее сообщить Исполнителю о наличии обстоятельств, которые могут повлиять на безопасность участия, включая заболевания, травмы, беременность, ограничения по физическим нагрузкам, страх высоты, панические атаки, сердечно-сосудистые заболевания, проблемы с опорно-двигательным аппаратом и иные особенности.

8.8. Если у Клиента есть сомнения относительно возможности участия по состоянию здоровья, Клиент обязан самостоятельно проконсультироваться с врачом до бронирования услуги.

9. Правила поведения и безопасности

9.1. Клиент обязуется:

соблюдать инструкции Исполнителя и инструктора;
использовать технику и экипировку бережно и только по назначению;
не отклоняться от маршрута без разрешения инструктора;
не создавать аварийных ситуаций;
не передавать управление техникой третьим лицам без разрешения Исполнителя;
не употреблять алкоголь, наркотические вещества или иные вещества, влияющие на внимание и реакцию, до и во время оказания услуги;
соблюдать правила поведения на природных территориях;
не загрязнять окружающую среду;
уважительно относиться к другим участникам, сотрудникам Исполнителя и третьим лицам.

9.2. Клиенту запрещается:

намеренно повреждать технику, экипировку или имущество Исполнителя;
совершать опасные манёвры;
превышать допустимую скорость, если она установлена инструктором;
игнорировать команды инструктора;
создавать угрозу жизни и здоровью людей;
использовать технику вне согласованного маршрута;
садиться за управление без допуска;
участвовать в маршруте в состоянии опьянения.

9.3. Нарушение правил безопасности является основанием для немедленного прекращения оказания услуги.

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель обязуется оказать услугу надлежащим образом, с учётом согласованных условий, требований безопасности и фактических обстоятельств маршрута.

10.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность оказания услуги или изменение условий оказания услуги, если это вызвано обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, включая погодные условия, состояние маршрута, действия органов власти, чрезвычайные ситуации, технические неполадки, возникшие внезапно, и иные обстоятельства непреодолимой силы.

10.3. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

10.4. Клиент несёт ответственность за вред, причинённый Исполнителю, другим участникам, третьим лицам, технике, экипировке или иному имуществу по вине Клиента, в том числе вследствие нарушения инструктажа, правил безопасности или требований инструктора.

10.5. Размер ущерба определяется исходя из фактических расходов на восстановление, ремонт, замену повреждённого имущества или компенсацию причинённого вреда.

10.6. Исполнитель не несёт ответственность за вред, причинённый Клиенту вследствие:

нарушения Клиентом правил безопасности;
невыполнения команд инструктора;
сокрытия Клиентом сведений о состоянии здоровья;
участия Клиента в состоянии опьянения;
самостоятельных действий Клиента вне маршрута или инструкций;
действий третьих лиц;
обстоятельств непреодолимой силы.

10.7. Клиент понимает, что участие в активных маршрутах, прокате техники, поездках по пересечённой местности и туристических активностях связано с повышенной физической нагрузкой и определёнными рисками.

11. Сайт и его использование

11.1. Пользователь вправе использовать сайт только в законных целях.

11.2. Пользователю запрещается:

нарушать работу сайта;
пытаться получить несанкционированный доступ к данным сайта;
использовать сайт для рассылки спама;
копировать материалы сайта без согласия правообладателя;
размещать через формы сайта недостоверные, оскорбительные, вредоносные или незаконные сведения.

11.3. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к сайту для проведения технических работ, обновления информации, устранения ошибок или по иным причинам.

11.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сайта, отсутствие технических ошибок, сбоев, перерывов или несовместимости с устройствами Пользователя.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все материалы сайта, включая тексты, изображения, фотографии, логотипы, дизайн, структуру страниц, описания маршрутов и иные элементы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях.

12.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, изменять, публиковать, использовать в коммерческих целях или иным образом воспроизводить материалы сайта без письменного согласия Исполнителя.

12.3. Цитирование материалов сайта допускается только с указанием активной ссылки на сайт kvadprokat.ru, если такое использование не нарушает законодательство Российской Федерации и права Исполнителя.

13. Персональные данные

13.1. При использовании сайта и оформлении заявки Пользователь может предоставлять Исполнителю персональные данные, включая имя, номер телефона, email, сведения о бронировании и иные данные.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

обработки заявки;
связи с Пользователем;
бронирования услуги;
оказания услуги;
направления информации, связанной с бронированием;
исполнения требований законодательства;
улучшения качества сервиса;
ведения внутреннего учёта заявок и клиентов.

13.3. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.4. Пользователь, отправляя заявку на сайте, подтверждает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для обработки заявки и оказания услуги.

13.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на email: kvad.prokat.adygea@yandex.ru.

13.6. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшей обработки заявки или оказания услуги, если без соответствующих данных Исполнитель не сможет исполнить обязательства.

13.7. На сайте могут использоваться cookie-файлы, системы аналитики, пиксели рекламных систем и иные технические средства, необходимые для работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

13.8. Подробные условия обработки персональных данных рекомендуется разместить в отдельном документе — Политике обработки персональных данных.

14. Фото- и видеосъёмка

14.1. Во время оказания услуг может проводиться фото- и видеосъёмка маршрутов, техники, участников и окружающей обстановки.

14.2. Использование изображения Клиента в рекламных, информационных или коммерческих материалах Исполнителя допускается только при наличии согласия Клиента, если такое согласие требуется действующим законодательством.

14.3. Клиент вправе заранее сообщить Исполнителю о нежелании участвовать в фото- и видеосъёмке.

14.4. Клиент, самостоятельно публикуя фото, видео, отзывы или иные материалы с участием Исполнителя, техники, маршрутов или сотрудников, несёт ответственность за содержание таких материалов.

15. Отзывы и обратная связь

15.1. Клиент вправе оставить отзыв об услугах Исполнителя на сайте, в социальных сетях, на картах, агрегаторах или иных площадках.

15.2. Оставляя отзыв, Клиент подтверждает, что он основан на реальном опыте получения услуги и не содержит недостоверных сведений, оскорблений, угроз, ненормативной лексики, персональных данных третьих лиц без их согласия или иной запрещённой информации.

15.3. Исполнитель вправе использовать отзывы Клиентов в рекламных и информационных материалах, на сайте и в социальных сетях, если такое использование не нарушает права Клиента и законодательство Российской Федерации.

16. Претензии и порядок разрешения споров

16.1. Все вопросы, обращения и претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты: kvad.prokat.adygea@yandex.ru.

16.2. В претензии рекомендуется указать:

ФИО заявителя;
контактный телефон;
email;
дату оказания услуги;
суть обращения;
требования заявителя;
подтверждающие документы, фотографии, чеки или иные материалы при наличии.

16.3. Исполнитель рассматривает обращения и претензии в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

16.4. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров.

16.5. Если спор не удалось урегулировать в досудебном порядке, он подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. Изменение Соглашения

17.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

17.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте kvadprokat.ru, если иной срок не указан в новой редакции.

17.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Соглашения.

17.4. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с изменениями.

18. Заключительные положения

18.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до момента его изменения или отмены Исполнителем.

18.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

18.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

18.4. Настоящее Соглашение размещается в свободном доступе на сайте kvadprokat.ru.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель: Степанский Виктор Александрович

ИНН: 010512848745

ОГРНИП: 322010000012958

Адрес: Республика Адыгея, посёлок Каменномостский, ул. Маяковского, д. 26

Email: kvad.prokat.adygea@yandex.ru

Телефон: +7 918 123-96-56

Сайт: kvadprokat.ru

Я бы дополнительно разместил на сайте отдельными страницами:

Политика обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных под формами заявок
Согласие на рекламную рассылку, если планируете отправлять акции
Правила техники безопасности
Правила отмены и переноса бронирования отдельным коротким блоком на странице тарифов